客戶(hù)服務(wù)承諾

尊敬的客戶(hù)您好：

感謝您使用我們的產(chǎn)品，我們公司向您鄭重承諾：

1、質(zhì)量保證：作為設備供應商我公司嚴格執行國家及相關(guān)行業(yè)標準保證產(chǎn)品質(zhì)量，所用產(chǎn)品均實(shí)行標牌、合格證隨行制。

2、我們對產(chǎn)品進(jìn)行全過(guò)程、整體性能的檢驗，待產(chǎn)品合格后才確認發(fā)貨。

3、產(chǎn)品交付：嚴格按照合同規定，履行交貨時(shí)限，保證所提供產(chǎn)品的完整性，確?？蛻?hù)如期安裝使用。

4、保修期：設備保修期為安裝調試成功后12個(gè)月。保修期外，我公司提供終身服務(wù)，配件只收取成本費。

5、如果您在安裝、使用過(guò)程中遇到技術(shù)問(wèn)題，請隨時(shí)咨詢(xún)當地經(jīng)銷(xiāo)商或撥打我公司售后服務(wù)電話(huà)，我們將為您提供完善的技術(shù)支持。

6、下列情況依據國家相關(guān)規定不在保修賠償范圍：

(1)人為損壞;

(2)不規范安裝施工或不正當使用造成的損壞;

(3)和其它品牌產(chǎn)品混用;

(4)因不可抗力因素造成的損壞;

(5)其它非產(chǎn)品自身質(zhì)量原因造成的損害。

7、產(chǎn)品零配件，可為用戶(hù)長(cháng)期使用，提供最優(yōu)惠的備件價(jià)格。

8、如果您對我們的服務(wù)有任何建議，請向部門(mén)調度員或維修經(jīng)理投訴。

感謝您給予我公司的關(guān)注與支持。